Preguntas Frecuentes

Sí, enviamos a cualquier parte de México a través de paquetería con seguro incluido. El envío es gratuito para pedidos mayores a $1,500 MXN.

Los envíos nacionales se entregan en 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la zona. Para Chihuahua y zonas cercanas, el plazo es de 1 a 2 días hábiles.

Usa nuestra Guía de Tallas donde explicamos paso a paso cómo medir tu circunferencia craneal con una cinta métrica o un cordón. La talla correcta es clave para la comodidad y durabilidad del sombrero.

Aceptamos cambios dentro de los 15 días posteriores a la compra siempre que el sombrero esté sin uso, en su empaque original y con las etiquetas. No aplica para productos personalizados.

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito Visa, MasterCard y American Express a través de Stripe. También procesamos pagos vía transferencia bancaria y depósito en OXXO.

Tenemos tres sucursales físicas: en Saucillo (2PJ6+JV), en Delicias (5GRQ+C6) y en Cantaritos El Vado (2PQ8+MQ). Puedes visitarnos para probar sombreros y recibir asesoría personalizada.

El fieltro se fabrica con lana o pelo de animal prensado, es más pesado y cálido, ideal para climas fríos. La bangora es un material sintético ligero y transpirable, perfecto para clima cálido. Ambos ofrecen gran durabilidad.

Guárdalo en un lugar fresco y seco, lejos de la luz solar directa. Usa un cepillo de cerdas suaves para quitar el polvo. No lo expongas a la lluvia prolongada. Si se moja, déjalo secar al aire libre sin usar calor directo.

Sí, ofrecemos hormado profesional, limpieza, restauración de sombreros antiguos y personalización con cintillos bordados, plumas y herrajes de plata. Visita nuestra página de Servicios para más detalles.

Puedes contactarnos vía WhatsApp al 639-100-96-45, por correo a ventas@sombrereriadelgado.com, o visitar cualquiera de nuestras sucursales en Saucillo, Delicias o Cantaritos El Vado, Chihuahua.